愛される言葉の使い方10

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1. 素直に「ありがとうございます」という感謝の言葉を伝える。

2. うまく言えないときには「うまく言えない」と伝えるのでいい。

3. 「ごめんなさい」をちゃんと言う。
そして、言いにくい謝罪の言葉こそ、最初に言う。

4. 最初から具体的な返事をする必要はない。
抽象的でもいいから、黙らずにすぐ返事をすることが大切。

5. 「手伝いましょうか」ではなく「手伝わせてください」。

6. 失敗したとき、落ち込んでいるとき、「私も同じ経験があるよ」と伝えるだけで、友人は心から救われる。

7. 「これでいいです」より「これがいいです」。

8. 余裕がないときほど、乱暴になりがちな言葉遣いに注意する。

9. 考え方が対立しそうになれば「たしかにそうですね」と、ちゃんと相手の言葉を聞いてから。

10. 誘いに断っても「誘ってくれてありがとう」というお礼を忘れない。

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