（1）
｢手伝いましょうか｣と聞く暇があるなら､手伝い始める｡
（2）
迷惑な行為であっても｢迷惑｣とは言わず､相手に配慮した表現を使う｡
（3）
以前に話したことを聞かれたら｢前にも言ったよね｣と言わず､もう一度話す｡
（4）
｢嫌いな人｣を｢苦手な人｣と言い換えるだけで､人間関係はよくなる｡
（5）
気が変わったときは勇気をもって､｢やっぱりやめます｣と言う｡
（6）
｢幸せか｣と聞かれたときは反射的に､｢私は幸せ｣と答える｡
（7）
｢ニックネームで呼んでいい｣と言われたら､すぐ呼び始めるのがマナー｡
（8）
自分に1パーセントでも非があれば｢自分も悪かった｣と謝る｡
（9）
｢人生はそんなに甘くない｣というくらいなら､自分の具体的経験を話す｡
（10）
｢敵｣は｢ライバル｣と言い換えるのが､正解｡
（11）
｢興味がない｣を｢教えてほしい｣に言い換える｡
（12）
怒りは､親切な苦情として､表現する｡
（13）
会話中､触れてほしくないそぶりに気づけば､そっとしておく｡
（14）
ひどいことを言ってしまいそうなら､黙っておくほうがいい｡
（15）
｢あなたが嫌い｣と言われたときは｢あなたは私が嫌いでも､私はあなたが好き｣と言い返す｡
