（１）
コミュニケーションは
キャッチボールと同じこと
（２）
コミュニケーションの基本は、
なんでもない会話ができること
（３）
相手の興味に合わせた
会話がベスト
（４）
失敗談こそが
一番聞きたい話
（５）
「この間はどうもありがとう」
と言って、前回の会話の
お礼から入る
（６）
話をしたくても
カットできる部分は
思い切ってカットする
（７）
話をしない人に
話しかけるほうが
好感が持てる
（８）
具体的な話が、面白い
（９）
「短く」を
意識するだけで
リズムよくなる
（10）
身ぶり手ぶりを加えて
少し大げさなくらいでいい
（11）
ネタのために
勉強をする必要はない
一生懸命に遊ぶだけでいい
（12）
テンポのよい
コミュニケーションのために
答えをじらさないこと
（13）
コミュニケーションとは
心を添えた会話のこと
（14）
人と会うたびに
言うべきお礼がないか
考える癖をつける
（15）
褒められたときには
素直にお礼を言うことが大切
（16）
「話しかけられる人」ではなく
「話しかける人」になる
（17）
相手の表情は
あなたの顔を
映し出している鏡
（18）
チャンスは
人から手に入れよう
出会いから
成長のチャンスが生まれる
