01. 手を止めて話を聞く
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02. 体を向けて聞く
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03. 腕や足を組まずに聞く
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04. 目線の高さを相手に合わせる
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05. リアクションをいつもより大きめに
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06. あいづちをしっかりと打つ
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07. 相手の話をさえぎらずに聞く
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08. 言ったことをオウム返しする
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09. 共感したことを言葉で伝える
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10. じぶんの意見は最後に伝える
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05. リアクションをいつもより大きめに
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06. あいづちをしっかりと打つ
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07. 相手の話をさえぎらずに聞く
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08. 言ったことをオウム返しする
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09. 共感したことを言葉で伝える
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