相手の立場になること

相手が考えていること、

感じていることを、

私たちは100％考えることも、

感じることもできません。

しかし、

100％理解できないからといって諦めず、

100％に近づけるよう努力すること。

それが

相手の立場になることです。

10秒で相手の本音を見抜く本 (知的生きかた文庫 し 17-16)

著:渋谷 昌三

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